Termos e Condições da Esportiva

Bem-vindo aos Termos e Condições da Esportiva. Este documento estabelece as regras e condições para o uso de nossa plataforma de jogos online licenciada e regulamentada no Brasil. Ao utilizar nossos serviços, incluindo jogos como Circus Delight, Crash, Fortune Gems 2, Legend of Perseus, Crash Bonus, Monster Mine e Phoenix Rises, você concorda em cumprir todos os termos aqui estabelecidos.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma Esportiva, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos e Condições. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços. A Esportiva opera como uma plataforma licenciada e regulamentada, garantindo total conformidade com a legislação brasileira de jogos online.

Estes termos constituem um acordo legal vinculativo entre você e a Esportiva. Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo que as alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação em nossa plataforma. É sua responsabilidade verificar periodicamente estes termos para se manter atualizado sobre quaisquer mudanças.

2. Elegibilidade e Registro

Para utilizar os serviços da Esportiva, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e residir em uma jurisdição onde os jogos online são legais. A Esportiva opera exclusivamente no Brasil, seguindo todas as regulamentações locais aplicáveis aos jogos online.

2.1 Processo de Registro

Durante o processo de registro na Esportiva, você deve fornecer informações precisas, atualizadas e completas. Isso inclui seu nome completo, data de nascimento, endereço residencial, número de telefone e endereço de e-mail válido. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha.

  • Apenas uma conta por pessoa é permitida
  • Contas duplicadas serão suspensas ou encerradas
  • Verificação de identidade pode ser solicitada a qualquer momento
  • Informações falsas resultarão no encerramento da conta

2.2 Verificação de Conta

A Esportiva pode solicitar documentos de verificação para confirmar sua identidade e idade. Este processo é essencial para manter a segurança e integridade de nossa plataforma licenciada. Documentos aceitos incluem identidade com foto, comprovante de residência e outros documentos que possam ser necessários para cumprir as regulamentações aplicáveis.

3. Uso da Plataforma

A Esportiva oferece uma variedade de jogos online, incluindo Circus Delight, Crash, Fortune Gems 2, Legend of Perseus, Crash Bonus, Monster Mine e Phoenix Rises. Todos os jogos são fornecidos por desenvolvedores licenciados e passam por rigorosos testes de fairness e qualidade.

3.1 Condições de Uso

Ao utilizar nossa plataforma, você concorda em:

  • Usar os serviços apenas para fins de entretenimento pessoal
  • Não utilizar software automatizado ou bots
  • Não tentar hackear ou comprometer a segurança da plataforma
  • Não criar múltiplas contas
  • Respeitar outros usuários e nossa equipe de suporte
  • Cumprir todas as leis aplicáveis em sua jurisdição

3.2 Comportamento Proibido

A Esportiva proíbe estritamente qualquer forma de trapaça, colusão ou uso de informações privilegiadas. Comportamentos abusivos, linguagem ofensiva ou qualquer tentativa de manipular os resultados dos jogos resultarão em suspensão ou encerramento imediato da conta.

4. Depósitos e Saques

A Esportiva oferece métodos de pagamento seguros e convenientes para depósitos e saques. Todos os métodos de pagamento disponíveis cumprem os padrões de segurança bancária e são processados através de canais criptografados.

4.1 Política de Depósitos

Os depósitos na Esportiva são processados imediatamente na maioria dos casos. Valores mínimos e máximos de depósito podem variar dependendo do método escolhido. A Esportiva se reserva o direito de solicitar verificação adicional para depósitos de valores elevados.

4.2 Política de Saques

Saques devem ser feitos usando o mesmo método utilizado para depósito, sempre que possível. Processamento de saques pode levar de 24 a 72 horas úteis, dependendo do método escolhido. A Esportiva pode solicitar documentação adicional para verificar a legitimidade dos saques.

  • Valor mínimo de saque conforme especificado na plataforma
  • Verificação de identidade pode ser necessária
  • Saques são processados em ordem cronológica
  • Contas com atividade suspeita podem ter saques retidos

5. Jogos e Fairness

Todos os jogos na Esportiva, incluindo Circus Delight, Crash, Fortune Gems 2, Legend of Perseus, Crash Bonus, Monster Mine e Phoenix Rises, utilizam geradores de números aleatórios certificados para garantir resultados justos e imprevisíveis.

5.1 Integridade dos Jogos

A Esportiva trabalha exclusivamente com fornecedores de jogos licenciados e regulamentados. Todos os jogos passam por auditorias independentes regulares para verificar a integridade e fairness. Os resultados dos jogos são determinados por algoritmos aleatórios e não podem ser influenciados pela Esportiva ou pelos jogadores.

5.2 Limites de Apostas

A Esportiva estabelece limites mínimos e máximos de apostas para cada jogo. Estes limites são claramente exibidos na interface do jogo e podem variar dependendo do tipo de jogo e do nível de risco associado.

6. Responsabilidade do Jogador

A Esportiva está comprometida em promover o jogo responsável. Oferecemos várias ferramentas e recursos para ajudar os jogadores a manter o controle sobre suas atividades de jogo.

6.1 Ferramentas de Jogo Responsável

  • Limites de depósito diários, semanais e mensais
  • Limites de tempo de sessão
  • Opções de auto-exclusão temporária ou permanente
  • Histórico detalhado de todas as atividades de jogo
  • Links para organizações de ajuda para jogadores problemáticos

6.2 Autoexclusão

Se você sentir que precisa de uma pausa dos jogos, pode solicitar autoexclusão por períodos específicos ou permanentemente. Durante o período de autoexclusão, você não poderá acessar sua conta ou participar de qualquer atividade de jogo na Esportiva.

7. Privacidade e Proteção de Dados

A Esportiva leva a proteção de dados muito a sério. Utilizamos tecnologias de criptografia avançadas para proteger todas as informações pessoais e financeiras de nossos usuários.

7.1 Coleta de Dados

Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer nossos serviços e cumprir as obrigações regulamentares. Isso inclui informações de identificação, dados de transações financeiras e registros de atividade de jogo.

7.2 Uso de Dados

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

  • Processar transações financeiras
  • Verificar identidade e idade
  • Prevenir fraudes e lavagem de dinheiro
  • Cumprir obrigações regulamentares
  • Melhorar nossos serviços
  • Comunicar informações importantes sobre a conta

8. Limitação de Responsabilidade

A Esportiva fornece seus serviços "como estão" e não oferece garantias além daquelas exigidas por lei. Nossa responsabilidade é limitada ao valor depositado em sua conta.

8.1 Interrupções do Serviço

Embora nos esforcemos para manter nossa plataforma disponível 24/7, podem ocorrer interrupções devido a manutenção programada, problemas técnicos ou circunstâncias além de nosso controle. A Esportiva não se responsabiliza por perdas decorrentes de tais interrupções.

8.2 Disputas

Todas as disputas devem ser comunicadas à nossa equipe de suporte dentro de 30 dias após a ocorrência do evento em questão. A Esportiva investigará todas as reclamações de forma justa e imparcial.

9. Encerramento de Conta

A Esportiva se reserva o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos e Condições ou que apresentem atividade suspeita.

9.1 Encerramento Voluntário

Você pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento entrando em contato com nossa equipe de suporte. Saldos remanescentes serão processados de acordo com nossa política de saques.

9.2 Encerramento por Violação

Contas que violem estes termos podem ser suspensas ou encerradas imediatamente. Em casos de fraude comprovada, a Esportiva pode reter fundos e tomar medidas legais apropriadas.

10. Alterações nos Termos

A Esportiva pode modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários com antecedência adequada. O uso continuado dos serviços após tais modificações constitui aceitação dos novos termos.

11. Lei Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes do Brasil.

12. Contato

Para questões relacionadas a estes Termos e Condições ou qualquer aspecto de nossos serviços, entre em contato conosco através dos canais oficiais de suporte da Esportiva. Nossa equipe está disponível 24/7 para auxiliar com qualquer dúvida ou questão.

Última atualização: Janeiro de 2024

Versão: 1.0